Autor bestselera o motivaciji, Zig Ziglar, iz svojih iskustava u prodaji izvodi pouke kako bi vam pokazao kako da: * Radite pametnije, a ne teže u vašoj karijeri prodavca * Krenete od usluživanja mušterije ka tome da je učinite zadovoljnom * Identifikujete potrebu kupca i kako se vaš proizvod ili usluga uklapa s njom * Ne improvizujete već prodaju obavite planski * Što češće zaključite što veći broj prodaja * Steknete kontrolu nad vašim vremenom i životom * Usavršite svoje vještine prodavca koji je umjetnik u uvjeravanju * Prevaziđete neodlučnost i otpor da pozovete kupca.
