Karmen voli svoj posao u lokalnoj robnoj kući. Ali radnja mora biti iseljena iz divne stare zgrade i svi radnici su otpušteni, a Karmen je potpuno zatečena novonastalom situacijom. Njena sestra Sofija ima savršenu kuću u Edinburgu, i savršenu djecu i apsolutno savršeno organizovan japijevski život koji Karmen baš ide na živce. No Sofija joj je ponudila da se smjesti kod nje dok se ne snađe i našla joj je posao u nekoj staroj knjižari, a Karmen baš i nema drugi izbor.
