„Ono što se dešava u našim glavama je to što određuje ishod. Kada osoba zaista ima entuzijazma, možete ga vidjeti u sjaju oka, u budnoj i energičnoj ličnosti. Možete ga primetiti u elanu cijelog bića. Entuzijazam pravi razliku u vašem stavu prema drugim ljudima i stavu drugih ljudi prema vama. Pravi veliku razliku između prosečne i harizmatične osobe.“ – Norman Vinsent Pil Svi uspješni ljudi počinju od cilja. Postavljati ciljeve i raditi na njihovom ostvarivanju je važan korak koji moramo da preduzmemo na dugom putu ka uspjehu. Ako znamo kuda idemo i kako planiramo da tamo stignemo, moći ćemo da usmerimo svoje vrijeme, energiju i emocije – i postavimo se na pravi kolosjek koji vodi ka ostvarivanju tih ciljeva.