U poslovnom okruženju, konflikti mogu da se jave između zaposlenih, šefova, kolega, pa čak i dobavljača i kupaca. Naučite da upravljate konfliktima i da ih rješavate tako što ćete: odrediti kojim situacijama treba da posvetite svoje vrijeme i energiju; utvrditi i analizirati međuljudske razlike, pristupiti problemu na produktivan način. Upoznajte svog mentora Beri Rozen je član upravnog odbora i bivši predsjednik kompanije Interaction Associates. Skoro trideset godina savjetuje lidere i obučava konsultante za timski rad i razvoj vještina saradnje. O „Džepnom mentoru“ Serija „Džepni mentor“ nudi trenutna rješenja za uobičajene izazove sa kojima se menadžeri svakodnevno suočavaju na poslu. Svaka knjiga iz serije sadrži mnogo praktičnih alata, testova za samoocenjivanje i primjera iz stvarnog života koji će vam pomoći da utvrdite svoje prednosti i nedostatke i poboljšate ključne vještine. Bilo da ste za svojim radnim stolom, na sastanku ili na putu, ovi džepni vodiči će vam omogućiti da brže, umješnije i efektivnije odgovorite na svakodnevne zahteve s kojima ste suočeni na poslu.