Prodaja se uvijek može unaprijediti, u svim okolnostima i uslovima. Ona kompaniju izvlači iz krize, uspješnu čini još uspješnijom, od proizvoda pravi brend. Vrlo često najbolji lijek za krizu u poslovanju jeste unapređenje prodaje. Budimo sigurni da odlični proizvodi, usluge ili ideje neće naći put do potrošača ako nema ko da ih proda ili ako taj neko nije dovoljno vješt. Prodaja bi trebalo da bude najvitalniji dio jedne kompanije – njena „žila kucavica“. Upamitite da mi svakodnevno, htjeli to ili ne, bilo kao kupci ili prodavci, ulazimo u „prodajni ring“ . Ne očekujmo da će nam život dati mnogo šansi ukoliko mi aktivno ne dajemo svoj doprinos upornim traganjem. U prodaji, kao i u životu, mi nećemo dobiti sve ono što mislimo da zaslužujemo – dobićemo samo ono za šta se sami svojim djelima izborimo!