U gužvi najvećeg njujorškog aerodroma dvoje ljudi doslovno će naletjeti jedno na drugo. Madlin i Žonatan brzo će sakupiti prosute stvari i produžiti svako na svoju stranu. Oni se nikada prije toga nijesu sreli, a vjerovali su i da se taj suret više neće ponoviti. Ipak, u žurbi da prikupe svoje stvari, slučajno su zamijenili mobilne telefone. Kada budu uvidjeli grešku, već će ih dijeliti više od deset hilja­da kilometara – on je vlasnik restorana u San Francisku, dok ona radi u jednoj pariskoj cvjećari. Iako su svjesni da zadiru u tuđu privatnost, neće moći da odole i pregledaće sadržaj telefona koji se zatekao kod njih. Međutim, nesputana radoznalost dovešće ih do zapanjujućeg otkrića: shvatiće da su njihovi životi neraskidivo povezani tajnom za koju su oboje vjerovali da će ostati zauvjek skrivena... Početak koji nagovještava romantičnu komediju pretvoriće se u napet triler, a maestralna završnica nadmašiće i najveća očekivanja.