Uprkos povećanoj važnosti korporacijskog identiteta kao poslovnog problema, gotovo ništa nije napisano o tom problemu sa strategijske tačke gledišta. Ta oblast je i dalje zamršena i nedovoljno istražena. U prilog ovom gledištu govori i interesantna činjenica da je studija o međunarodnom stavu prema korporacijskom identitetu, urađena 1991. godine, pokazala velike razlike u pristupu ovom problemu... Ljudi se slažu kada je u pitanju važnost korporacijskog identiteta, ali se razlikuju u njegovom definisanju...Ova knjiga sugeriše da je najkorisniji put za razumijevanje korporacijskog identiteta da se on prihvati kao nešto što utiče i trpi uticaj svega što radna organizacija radi i javno iznosi. Osnovna postavka knjige je da korporacijski identitet, ako se pravilno razumije i koristi, treba da igra ozbiljnu ulogu u konkurentnom uspjehu. Njen cilj je da odredi kako korporacijski identitet može da pomogne kompaniji da stekne i zadrži konkurentsku prednost.